Hari Ini, BCA Tutup Operasi Seluruh Kantor Cabang

JAKARTA—PT Bank Central Asia Tbk. melakukan penyesuaian kegiatan operasional kantor cabang BCA selama momen Idul Fitri 2020 dengan tidak melakukan operasi seluruh kantor pada Jumat (22/5)
Meskipun demikian, transaksi B2B Pertamina tetap dapat dilayani di 10 kantor cabang BCA, yakni KCU Matraman, KCU Galaxy, KCU Palembang, KCU Denpasar, KCU Malang, KCU Bandung, KCU Semarang, KCU Solo Slamet Riyadi, KCU Medan, serta KCU Madiun.
Setelahnya, pada Sabtu-Minggu (23-24/5), layanan weekend banking tidak akan beroperasi. Namun, transaksi B2B Pertamina tetap dapat dilayani di KCU Blitar.
Pada 26 Mei 2020, kantor cabang beroperasi kembali dengan pengaturan buka/tutup sementara. Kendati dalam suasana libur Lebaran di tengah situasi pandemi Covid-19 kali ini, nasabah tetap dapat memanfaatkan #BankingFromHome BCA di manapun dan kapanpun melalui channel electronic banking BCA seperti mobile banking (BCA mobile), internet banking (KlikBCA), serta di 17.928 ATM BCA.
Transfer uang juga makin mudah dengan fitur QR di BCA mobile dan Sakuku, dengan tidak perlu menghafal atau mengetik nomor rekening, cukup share dan scan QR.
Sementara itu, bagi nasabah yang ingin melakukan transaksi setoran uang tunai dapat menggunakan mesin ATM Setor Tarik BCA yang telah tersebar di berbagai lokasi. Nasabah juga dapat memanfaatkan fasilitas Tarik Tunai Tanpa Kartu yang dapat diakses melalui BCA mobile dan Sakuku.
Bagi nasabah yang harus melakukan transaksi di Cabang atau ATM, diharapkan menggunakan selalu masker dan jaga jarak fisik.
Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja mengatakan selama momen Idulfitri, BCA telah menyiapkan uang tunai untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.Perseroan menyediakan uang tunai sebesar Rp39 triliun untuk Lebaran tahun ini.
”Mempertimbangkan situasi saat ini, kami mendorong nasabah untuk menggunakan digital banking dalam melakukan transaksi perbankan,” katanya seperti dikutip dalam rilis, Rabu (20/5).
Nasabah juga makin dimudahkan saat mengakses contact center Halo BCA. Selain menghubungi nomor 1500888, nasabah dapat menghubungi WhatsApp Bank BCA dengan mengetik #halobca di nomor WhatsApp 0811 1500 998 atau melalui layanan Halo BCA Chat di www.bca.co.id. Nasabah juga bisa menanyakan lokasi ATM terdekat atau promo terkini melalui chatting dengan VIRA melalui aplikasi LINE, Google Assistant, dan Facebook Messenger.
BCA juga telah menghadirkan fitur BagiBagi di BCA mobile dan Sakuku sebagai solusi transfer uang ke banyak orang dalam waktu yang sama.
“Anda yang ingin berbagi kebaikan di Hari Raya Idulfitri kepada keluarga dan kerabat dengan jumlah yang sama atau berbeda, tidak perlu report untuk transfer berkali-kali. Cukup gunakan fitur BagiBagi di BCA mobile, jumlah uang yang sama atau berbeda kepada banyak orang dalam sekali waktu dapat terkirim dengan cepat dan aman. Kirim THR jadi mudah dan aman,” sebutnya.
Dalam menemani masyarakat di momen Lebaran ini, BCA juga menghadirkan program Berkahnya #RamadanDiRumah yang memberikan beragam promo istimewa seperti diskon di marketplace, fesyen, lifestyle, telekomunikasi, entertainment, loyalty, food and beverages, hingga kesehatan.
Nasabah BCA juga dapat memanfaatkan Kartu Debit BCA Mastercard untuk beragam transaksi online, dengan terlebih dahulu mengaktifkan tombol Transaksi Debit Online di BCA mobile.
“Bekerja sama dengan beragam brand ternama, tentunya program spesial ini sayang untuk dilewatkan bagi nasabah setia di momen istimewa ini,” tambah Jahja.(JIBI/Bisnis Indonesia/Ni Putu Eka W.)